Ceará registra aumento de 162% no cadastro na plataforma “Não Me Perturbe”

Mais de 43,6 mil pessoas realizaram o cadastro dos seus números de telefone na plataforma “Não Me Perturbe”, no Ceará, durante 2024, segundo balanço divulgado pela Conexis, sindicato das empresas de telecomunicações. O resultado representa um aumento expressivo de 162,6% em relação aos 16,6 mil registros feitos em 2023. O Ceará soma 181.584 números de telefone cadastrados na plataforma, que tem como objetivo bloquear ligações indesejadas de telemarketing de empresas de telecomunicações e de crédito consignado.

O Ceará ocupa a terceira posição em números cadastrados, entre os nove estados do Nordeste, atrás apenas da Bahia, com 321.555 registros, e de Pernambuco, com 239.844. A participação do estado reflete o tamanho do mercado de telecomunicações local.

Confira os números cadastrados nos estados nordestinos:

Bahia: 321.555
Pernambuco: 239.844
Ceará: 181.584
Paraíba: 95.708
Maranhão: 68.461
Rio Grande do Norte: 66.096
Alagoas: 62.587
Sergipe: 62.616
Piauí: 55.694

A plataforma “Não Me Perturbe” é parte de uma iniciativa de autorregulação das operadoras para melhorar a relação com os consumidores. De acordo com o presidente da Conexis, Marcos Ferrari, essa iniciativa tem surtido efeito, com uma queda de 5% nas reclamações relacionadas a serviços de telecomunicações registradas na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) entre janeiro e novembro de 2024.