Inmetro alerta para padrões de qualidade de materiais escolares

Apesar da volta às aulas em parte das escolar privadas de Fortaleza, tem sempre quem deixa para comprar os materiais escolares em cima da hora. E fazer isso pela internet pode ser uma boa opção para comparar preços em pouco tempo.

A compra de material escolar nas lojas virtuais é prática, mas é preciso ter atenção para evitar problemas. O Inmetro, Instituto Nacional de Metrologia (Inmetro), definiu padrões de qualidade e segurança para 25 artigos usados nas aulas.

Os artigos com a qualidade certificada não devem ter bordas cortantes, pontas perigosas, nem substâncias tóxicas em produtos que podem ser levados à boca, ingeridos ou inalados. É o caso de borrachas, tintas, colas e até mesmo os lápis, giz de cera, apontadores e estojos.

O selo de qualidade do Inmetro vem na embalagem de todos os produtos verificados pelo Instituto. É possível consultar todos os materiais certificados na página do Inmetro na internet. O endereço é inmetro.gov.br/prodcert/.

No caso de materiais escolares vendidos a granel, como lápis, borrachas, apontadores ou canetas, o selo do Inmetro deve ficar na embalagem expositora na gôndola onde está o produto.

Caso a loja virtual anuncie algum produto como certificado e, ao receber em casa, o consumidor verifique que não tem o selo do Inmetro, é possível registrar a reclamação na Ouvidoria do Instituto, no telefone 0800 285 1818.

Uma outra regra que vale para qualquer compra on-line: quando o produto chegar em casa, a pessoa tem sete dias para pedir a troca ou o dinheiro de volta. É o chamado “direito de arrependimento”. Se o material estiver danificado, este prazo pode ser maior. E em toda compra, o consumidor deve exigir a nota fiscal. Ela é a garantia no caso de comprovação da origem do produto ou necessidade de troca.

Fonte: Portal GCMAIS

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