INSS retoma atendimento presencial sem filas na agência de Iguatu

A agência do Instituto Nacional do Seguro Social na cidade de Iguatu retornou o atendimento à população de forma presencial sem filas ou aglomerações. Diferente de outras unidades do INSS espalhadas pelos municípios cearenses que registraram transtornos logo nas primeiras horas da manhã dessa segunda-feira (14).

Após 7 adiamentos por parte do Ministério da Economia, as agências voltam a funcionar em horário reduzido conforme necessidade de cada região e somente por agendamento pelo aplicativo “Meu INSS”, pelo telefone 135 ou ainda pelo site meu.inss.gov.br. O horário de atendimento está sendo de 7 às 13h.

Na agência de Iguatu houve pouca demanda nesse primeiro momento já que, segundo o gerente Samyr Bezerra, as pessoas estão conseguindo resolver suas pendências pelos meios virtuais.

Verificação de temperatura corporal na porta de entrada, uso de álcool em gel, obrigatoriedade de máscara, demarcação de cadeiras com distanciamento, foram algumas das medidas de segurança sanitária adotadas para os usuários que procuram a instituição. Já para os servidores, foram disponibilizados equipamentos de proteção individual bem como afixada proteção de acrílico nos guichês de atendimento.

Perícia Médica

Outro serviço feito nas dependências do INSS, são as perícias médicas. Estas permanecem suspensas. Segundo informações oficiais, não existe previsão de retorno da demanda atualmente.

Os beneficiários que necessitam da perícia médica foram orientados a buscar informações pelos canais digitais de atendimento do próprio INSS.