Por que o WhatsApp está dando o seu telefone para o Facebook

O Whatsapp anunciou que irá compartilhar os números de telefone de seus usuários com o Facebook e que permitirá o envio de mensagens por empresas.

É a primeira vez que a empresa altera sua política de privacidade desde que foi comprada pelo Facebook em 2014.

Mas quais são as consequências da medida?

Em primeiro lugar, você poderá passar a receber sugestões de contatos “mais relevantes”.

Mas também mais anúncios.

Não é improvável, afirmam alguns analistas, que usuários se sintam “traídos” pela mudança.

“Quando o Whatsapp foi comprado pelo Facebook, garantiu que permaneceria como um serviço independente”, afirma Pamela Clark-Diskson, da consultoria em tecnologia Ovum.

“Agora está dando os números de telefone ao Facebook. Alguns usuários poderiam dizer que se trata de abuso de confiança. De certa maneira, a empresa voltou atrás sobre algo que havia dito que não faria.”

Amizades “relevantes”
A justificativa do Whatsapp para sua nova política de privacidade é que compartilhar telefones de usuários com o Facebook servirá para bloquear mensagens indesejadas (spam) e controlar abusos.

A empresa disse ainda que oferecerá “melhores sugestões de amizade e propagandas mais relevantes”.

Isso porque o Facebook, ao dispor desses dados, será capaz de aproximar pessoas que já trocaram números de telefone mas ainda não são “amigos” na rede social.

O Whatsapp também compartilhará dados sobre últimos acessos ao serviço.

Mas garantiu que não disponibilizará o conteúdo de mensagens enviadas,que é cifrado.

“Suas mensagens criptopgrafadas continuam sendo privadas e ninguém mais poderá lê-las.

Nem o Whatsapp, nem o Facebook nem ninguém mais”, afirmou a empresa em seu blog.

Publicidade
O Whatsapp também anunciou que seus usuários poderão optar por não compartilhar dados com o Facebook para fins de receber publicidade. Para isso é preciso seguir alguns passos simples.

– Quando o Whatsapp pedir que aceite os termos e condições do serviço atualizado, clique na opção “ler” para expandir o texto completo.

– Uma caixa de verificaçãona parte inferior permitirá evitar que seus dados sejam compartilhados para melhorar sua experiência com anúncios no Facebook

No entanto, a empresa disse que, mesmo no caso em que os usuários do Whatsapp optem por não ter seu número de telefone compartilhado com o Facebook, “a família de empresas do Facebook (que inclui outros serviços, incluindo Instagram) ainda receberá e usará essa informação para outras finalidades”.

Mensagens comerciais
A nova política do Whatsapp abre caminho a empresas interessadas em enviar mensagens aos usuários.

Segundo a empresa, anunciantes que transmitem mensagens por meio de SMS — como alertas de companhias aéreas ou atualizações sobre sua conta bancária— poderão fazê-lo por meio do aplicativo.

Mas além de informação sobre datas ou notificações de entrega, o Whastapp também autorizará mensagens de marketing.

“As mensagens que você poderá receber com conteúdo comercial podem incluir uma oferta ou algo que possa ser de seu interesse”, explicou a companhia.

Para a consultora Clark-Dickson, usuários poderão concordar com o envio caso as mensagens sejam úteis.

“Mas o Whatsapp deve ser cuidadoso. Muitas pessoas não gostam de receber publicidade.”

De qualquer maneira, a empresa disse que irá testar as novas funções nos próximos meses, mas prometeu evitar a “experiência spam” e impedir que empresas inundem seus usuários com anúncios.

Fonte: BBC