Usuários relatam problema em transação, nesta segunda (14)

Clientes de várias instituições bancárias relataram dificuldades nesta segunda-feira (14) para realizar transferências via Pix. De acordo com a plataforma DownDetector, que monitora falhas em serviços, problemas foram identificados em bancos como Nubank, Inter, Itaú, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Santander, Banco do Brasil e outros.

Em um comunicado divulgado no fim da manhã, o Banco Central confirmou a ocorrência de problemas técnicos no Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) que afetaram o funcionamento do Pix. “As equipes do Banco Central atuaram rapidamente, e o problema já se encontra resolvido”, informou o órgão.

Reclamações registradas entre 9h e 12h:

• Banco Central: 1.908

• Nubank: 1.260

• Banco do Brasil: 431

• Inter: 447

• Itaú: 364

• Bradesco: 355

• Caixa Econômica: 304

• Santander: 152

• Picapay: 109