Ceará

DECON divulga ranking de empresas mais reclamadas em 2012 no CE

[caption id="attachment_1571" align="alignleft" width="500"]Foto: Divulgação[/caption]A empresa de telefonia OI foi a campeã de reclamações no Ceará no ano passado, segundo o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (DECON/CE).

Publicado

13 anos atrás

16 de março de 2013

redacao

Foto: Divulgação

A empresa de telefonia OI foi a campeã de reclamações no Ceará no ano passado, segundo o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (DECON/CE).

A lista de empresas com mais reclamações foi divulgada, nesta sexta-feira (15), pela secretária executiva do órgão, Ann Celly Sampaio.

No ano passado, o órgão realizou 21.814 atendimentos, que resultaram em um total de 8.280 processos administrativos. Mais de 80% dos casos foram resolvidos, o que faz o órgão ter uma estatística acima da média nacional e bastante satisfatória, segundo a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).

Veja as 10 primeiras do ranking de mais reclamadas no DECON, no Ceará, em 2012:

1.OI
2.Rabelo
3.Claro
4.Banco Itaú
5.CCE
6.Banco Bradesco
7.TIM
8.LG
9.Insinuante
10.Lojas Americanas
Fonte: Ceará Agora