Apple paga US$ 53 milhões a donos de aparelhos sem conserto

A Apple concordou em pagar US$ 53 milhões a vários usuários que moveram um processo coletivo contra a marca. A justiça norte-americana deu razão a eles, que alegavam ineficiência da companhia na manutenção de aparelhos sob garantia.

 

A Apple deve a quantia a donos de algum exemplar avariado de iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS ou das três primeiras gerações de iPod cujos consertos foram recusados. A renúncia da empresa se justificava por uma fita interna dos dispositivos que deveria acusar exposição à água.

O item é fabricado pela 3M. A companhia afirmou que, mesmo se não fosse exposto qualquer líquido, ele poderia sofrer alterações devido à umidade ambiente. Desde então, a Apple reviu sua política de conserto e garantia.

A indenização para cada cliente não deve passar do dobro do valor de seu aparelho. No caso do iPod Touch de 8 GB, por exemplo, o valor pago ficará por volta de US$ 160. A quantia poderá ser requerida por todos os clientes norte-americanos que se sentiram lesados pela companhia.

 

Fonte: Olhar Digital