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Rede de fast food In-N-Out bane uso de máscaras para que funcionários mostrem os sorrisos
A rede de fast food In-N-Out, com sede nos Estados Unidos, tomou a decisão de banir o uso de máscaras entre seus funcionários em cinco estados: Arizona, Colorado, Nevada, Texas e Utah. A medida foi divulgada por e-mail para os colaboradores, ressaltando a importância de permitir que os funcionários mostrem o “sorriso e outras expressões faciais” durante o atendimento aos clientes.
Contudo, a empresa estabeleceu algumas exceções em relação ao uso de máscaras. Funcionários cujas funções demandem o uso obrigatório da proteção facial, bem como aqueles que apresentarem orientação médica fundamentada por questões de saúde, estarão isentos dessa decisão. Para o segundo grupo, o comunicado informou que será necessário apresentar um atestado médico, e eles utilizarão máscaras N-95 fornecidas diretamente pela In-N-Out.
“Estamos introduzindo um novo protocolo para o uso de máscaras, que enfatiza a importância no atendimento ao consumidor de mostrar o sorriso e expressões faciais de nossos colaboradores, considerando a saúde e bem-estar de todos os indivíduos”, diz o texto.
“Estamos introduzindo um novo protocolo para o uso de máscaras, que enfatiza a importância no atendimento ao consumidor de mostrar o sorriso e expressões faciais de nossos colaboradores, considerando a saúde e bem-estar de todos os indivíduos”, diz o texto.
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