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App possibilita ao usuário emitir senha para atendimento presencial em banco
Um aplicativo para smartphones promete diminuir as filas em algumas agências bancárias no País. A inovação, desenvolvida e já disponível apenas para correntistas do Banco do Brasil, permite ao usuário emitir, de onde estiverem, senhas para atendimento presencial.
Após criar a senha, o cliente também visualiza o horário previsto e a estimativa de tempo do atendimento.
As senhas criadas por celular entram em uma fila virtual e o cliente pode fazer o check-in pelo aplicativo ao chegar à agência. Caso ele esqueça o número, o próprio sistema do banco realiza o procedimento automaticamente no horário previsto.
Neste mês, o Banco do Brasil já havia anunciado o lançamento da sua nova conta digital, com estimativa de abrir mais de 1,8 milhão de contas nessa nova modalidade até o final de 2017.
Com informações do Portal Brasil, reportagem, Tayssa Bryto