SUS terá agendamento de consultas pelo WhatsApp em novo sistema digital

O Sistema Único de Saúde (SUS) deverá contar em breve com uma nova ferramenta para agendamento e reagendamento de consultas por meio do WhatsApp. Desenvolvida pela Integra Saúde Digital, a tecnologia está em fase de testes e tem potencial para atender cerca de 20,4 milhões de usuários nos municípios que aderirem ao sistema.

De acordo com informações divulgadas pelo Estadão Conteúdo, a plataforma permitirá que pacientes confirmem, remarquem ou acompanhem consultas diretamente pelo aplicativo de mensagens. A proposta é tornar o atendimento mais ágil e facilitar a comunicação entre os serviços de saúde e a população.

A expectativa é que a ferramenta entre em operação oficial no próximo trimestre. Além de oferecer mais praticidade aos usuários, o sistema busca reduzir o número de faltas em consultas e otimizar a ocupação das vagas disponíveis na rede pública de saúde. (Foto: Reprodução SOPA Images)